美容院会员系统，到底是用来做什么的？

2018年美业行业报告，38.5%的失败率。2019年如果你还是美业人，那就请不要再闭门造车。创业之路是一条终身学习之路，多学习，多分享，才能立于不败之地。成功有捷径，学对才能做对！

会员管理系统在行业内已经家喻户晓，几乎80%以上的美容院都会试用系统，但是美容院在使用系统的时候，仅仅是使用其基本功能，如收银和会员管理。其他的功能，如财务报表，库存管理这些都弃之不用或者说是根本不会用。那么，这些被大家弃用的功能到底是用来干吗的？为什么明明知道多数人不用的情况下，美容院会员管理系统软件都要把这项功能加进来呢？他们究竟能发挥什么作用呢？

1、提高工作效率

好的会员管理系统，一定是能为美容院提高工作效率的。不用培训直接上手，财务报表一键查看，库存信息实时更新。老板不到美容院拿出手机，就可以实时查看美容院运营情况，以及处理一些美容院实务。如查看员工排班情况，工作量及处理休假请假问题等。同时，预约功能也让美容院不再闲时无人到店，忙时人山人海，能合理安排人员的排班。

2、节省成本

提升了工作效率，就相当于为美容院节省了人力方面的成本。但是除了人力成本，通过会员管理系统，还能为我们节省物资方面的成本。出入库功能实时记录了美容院物料方面的使用情况，通过历史数据的分析我们可以得出什么时间，我们这些的使用数量会上升，那么在采购的时候可以多多备货，相反当用量变少时，则可以减少物料的储备。

3、提供科学可靠的营销数据支撑

通过数据分析报表离得营收数据还可以得出近期客户复购率是多少，知道客流多但营收少，是拓客项目多了的原因，大项目升单少了导致的。结合这个情况，下个月该做什么活动也就被安排的清清楚楚明明白白。

4、提升服务质量

顾客是上帝，顾客对美容院满意是我们一直追求的目标。那么如何利用会员管理系统让顾客满意呢？首先就是系统的预约功能让顾客不再到店等待，提升满意度。另外，通过系统实时查看卡金及卡项，随时浏览消费历史记录，完美体验互联网的便捷，提升了服务质量。