连锁店管理系统如何进行差异化管理?

经济处于低迷状态,门店竞争进入白热化,或者提高促销力度,或者强化激励培训,或者深化VIP顾客管理,大家在门店业绩提升上可以说是各显神通,五花八门,但是事实却牵强人意,业绩依然不能达标,销售距离预期相差甚远,于是,大家开始处于疲惫的管理沉默状态,不知道如何做,也不知道如何管,上下之间处于胶着和困惑,管理陷入低效率,然后形成恶性循环,这些,是经济低迷期的通病,也是大家无法走出的围城。虽然市场经济低迷,但也有很多连锁店做的蒸蒸日上,小编今天就为大家分享下如何利用管理系统对自己门店进行差异化运营!

连锁店管理系统

一:做品类差异,利用微创新带动增长

对于品类的理解,你可以简单的理解为,一家店铺被顾客认可的优势项目。每个行业在品类上做细分的有很多,也都有对应的品牌化操作,利用系统数据分析,对销量不好(认为顾客不喜欢)的产品进行品类的深度微创新

举例:某美容店中的补水产品卖的不好,我们可以做到更细分,无论从场景,从改善方式或者综合方案都有很多可以做创新的点,从皮肤形态的差异延伸出分层补水,中胚层深层补水等,所以可以做微创新的点有很多。

二:认识到认知差异,强化产品竞争力

过去你认为不推销产品怎么生存,但是随着会员体系的出现,通过会员体系增强顾客粘性,过去你认为单独营销可以驱动业绩,而当短期业绩提升带来的增长滞后的时候,你会觉得后续经营压力更大。

为什么过去的认知优势会成为未来的认知劣势?因为商业环境变了、模式变了,但你还在用过去的打法,市场格局被别人用新的认知推到前面去了,但你却还停留在原地。换句话说,过去的认知,无论是优势还是劣势,如果你不变化、不创新,过去的认知必定会干掉你。

三、利用会员等级差异,提高顾客的认知度

商家可根据会员消费数据的差异,对会员进行等级划分,设置会员积分为等级成长值,针对不同等级的会员,制定有差异性、针对性的营销方案。既迎合了会员的不同需求,也能通过高等级会员的权益刺激低等级会员,带动会员消费提升等级。商家适当开展积分活动消耗会员积分,能够避免高等级会员积累太多所引起的权益同质化。

并不是说都要这样做,小编只是建议通过这些方式,利用管理系统,来思考你应该如何更好的差异化经营提升竞争力。

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