如何使用服装连锁会员管理软件深挖门店大数据?

连锁服装店的发展已经不再是单纯的线下销售,而需要形成一个闭环生态圈,形成线上线下精细化管理。也就是说,将顾客,员工,商品,门店等串联起来,实现全方位的精准匹配,以实现连锁服装店的数据化,智能化进程,这就需要服装连锁会员管理软件的帮忙了。

服装连锁会员管理软件

1、顾客数据

你不维护顾客数据资源,顾客可能就会被懂得维护的人拉走了。因此,对顾客的数据实现线上管理,这就至关重要了。使用服装连锁会员管理软件将顾客按照一定的标准进行分级,记录他们的各项资料还有他们的消费习惯和消费水平,就可以有针对性地向他们推荐不同档次的服装。通过对顾客的情感联系,偶尔过来的散客可以变成稳定的会员,沉睡顾客也能二次开发,这些顾客的数据都是门店业绩的保障。

3、员工数据

顾客数据很重要,员工数据同样很重要。一个员工流失率很高的门店也是干不长的,因此,维护员工数据也很重要,这同样关系到企业文化和门店管理。因此,在员工数据的管理中,按照员工的考勤,业绩等数据对员工进行公平公正的业绩考核就非常重要了,这也有助于员工积极性的提高,使用服装连锁会员管理软件就可以做到考核的公平公正,门店的工作氛围会越来越好,也能够给顾客更加正面的体验,

 3、产品项目数据

对于各个服装门店来说,总会有上游厂家为他们提供各种产品,通过数据分析,我们可以知道什么产品更受欢迎,什么产品很少有人问津,对于产品的库存也能够及时把握,知道什么时候该进货,什么时候该清理。通过服装连锁会员管理软件分析顾客的消费需求和平常的消费数据,然后制定各种营销手段,比如说捆绑销售,或者是打折销售等提升顾客的消费欲望,让顾客对新的商品产生足够的兴趣。

4、门店经营数据

各项数据汇总起来,便是门店的经营数据,每天的营业额,成本,利润,员工的业绩等等。这些都是经营数据的一部分,通过对这些数据的分类分析,一方面实现门店的科学管理,另一方面也可以根据数据制定相应的营销策略。对于连锁店来说,总店也可以对各个直营店加盟店有个直观的了解,不需要亲自上门巡视,通过数据就可以知道各个分店的经营状况,有助于门店的连锁经营,而且更能够降低成本,助力品牌的塑造。


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