连锁店会员管理软件如何帮助母婴行业管理会员？

随着国家二胎政策的开放，母婴行业呈高速发展形式上升，预计在2025年达到成熟期。那么观看中国母婴行业整个的发展历程上，母婴行业贯穿整个孕产周期及婴幼童成长周期。届时围绕着新妈妈和婴幼童等衣食住行乐等相关的产品及服务将会迎来大发展。那么对于连锁母婴店而言该如何留住老客户提升业绩呢？尚博思母婴会员管理软件让你管理会员更轻松。

一、会员信息管理

连锁母婴店会员管理系统帮商家登记客户信息，能够记录顾客的会员卡、生日、名字、手机电话号码、卡片等级，除开这种基本资料还可登记会员的一些详细信息，比如：婴儿年龄、喜欢喝什么品牌的奶粉、用什么品牌的尿不湿、多久来洗一次澡等等，店家还可以依据详细情况设定会员自定义字符串。

二、计次功能

计次功能对于母婴行业是一普遍的功能，店家可为会员办理次卡，为顾客在卡里储值必要项目次数，比如：游乐场项目、洗澡、游泳的次数。

顾客办理会员卡的时候，商家可按照客户购买的套装完成充次，如平时婴儿游泳一次100元，顾客一次性充10次只需800元，顾客下次在过来做这个项目的时候无须付费，直接扣减卡内的数次即可，节约了商家跟顾客的时间。

三、会员卡消费

商家可利用做活动给会员充值并赠送一定金额来吸引顾客参与充值，比如充值500元送100元，充值1000赠送300。可以在优惠活动中按一定的比例设置赠送金额，当顾客的卡里有余额下次肯定是会来店里消费的，留存客户作了铺垫。

四、微信营销

商家可以通过微信公众号或小程序店发送优惠活动及促销活动信息给店铺里面。比如：开店周年庆当天满100减50、节假日祝福、顾客会员生日祝福等，让顾客感受店家的关怀。