母婴门店在日常的运营过程中有哪三大痛点?连锁店会员管理系统是如何解决?
1、为什么门店经营越来越严峻?
随着市场的逐渐饱和,母婴店之间的竞争愈发激烈。人才的培养成本逐年增加,母婴店的经营成本也越来越高,导致母婴店的经营慢慢陷入了困境。据行业权威数据统计,每年至少80%的母婴店因为服务满意程度不高而导致超过60%的客户流失,母婴店只有频繁拓客才能延续发展,而频繁拓客的高额营销成本直接降低了门店至少20%的利润。
解决方案:连锁母婴店管理系统,通过以客户为核心,规矩化管理方式;以消费数据为依据,制定灵活可变的营销方案。
2、为什么母婴店拉新推广效率低,没有什么客源?
大多数母婴店还处于在用着发传单、喊口号等拉新手段,稍微有一点宣传意识的店铺会在生活服务平台发布信息,但因知名度不高,只能打价格战,以低价优惠来吸引顾客,然而吸引到的大多都是消费过一次后就再也没有踪影的一次性顾客。
解决方案:通过连锁母婴店管理系统高效精准拓新客,店面营销、员工推广、老客带新等,社交流量裂变获取更多客源,跟踪推广过程,拓客结果更加直观掌控。
3、为什么母婴店做了大量活动,都无法刺激客户消费?
大多数母婴店为了刺激复购,会鼓励顾客办卡,或者消费更多的“复合产品”。然而,传统母婴店不完善的会员体系以及单一的服务内容越来越无法吸引客户,再加上消费者对“边服务边推销”的模式越来越反感,一味刺激客户办卡只会吃力不讨好。
解决方案:连锁母婴店管理系统拥有多样化营销工具,搭配使用刺激客户回头消费,稳定客源。拼团、优惠券、次卡、打折券、抽奖等多种营销工具任意搭配,灵活可变的营销方案全面助力门店拓客、留客、锁客。
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