美甲店为什么需要会员管理系统？

为什么美甲店铺需要会员系统的加持？因为线下服务型店铺现在已经不可避免地在面临着一种困境，停滞不前的困境。我们经常可以看到，健身房的小伙伴经常在地铁口、步行街上喊着“游泳健身了解一下”，丽人业的伙伴在给客户洗头刷指甲油的时候随口一句“小姐办卡不”。

像这样的“线下”宣传方式，在互联网大趋势的今天已经越来越难形成转化。它既浪费时间耗费人力成本，又因为打扰别人而被厌恶，同时成效也低——它需要在现实生活中遇到顾客才有可能达成消费。

并且，他们口中的传统会员卡对于年轻的消费者来说，吸引力可能远小于一个促销活动。传统意义上的会员制指在消费过程中来管理消费者的方式，会员更多的是一种身份象征，并局限于信息共享，会员能享受的服务非常有限，客户的忠诚度自然不高。

那么美甲店会员管理系统可以实现什么？

1、建立互联网会员制，减少人工、沟通成本

以会员系统开通的小程序店铺为载体，实现互联网化，结合注册有礼等活动派发小程序会员卡，建立互联网会员制，开卡后会员到店出示电子会员卡扫码即可，无需人工登记。定期借助会员筛选功能筛选出上长时间未到店消费的会员，批量发送唤回短信，有效防止会员流失。

2、利用增值服务，提高用户体验，增强竞争力

在做好常规服务的基础上，利用会员系统提供增值服务给顾客，提高用户体验，是增强竞争力的关键。新顾客到店接受服务后，进行咨询和意向调查，并打上标签，结合会员档案、标签管理功能记录会员的全方位信息。还可以在会员生日时发送祝福短信并赠送生日礼品，在气候变化的时候短信提醒会员注意保暖和护肤，像个暖男一样对顾客嘘寒问暖。

3、顾客更多特权，实现高购买力和高忠诚度

根据不同的需求引导消费次卡、时卡、年卡功能，在提升用户满意度的同时，有效留住顾客，快速回笼资金。利用会员储值功能，设置会员的分级优惠及会员多个阶段的储值优惠，发掘顾客的购买力，在给会员送福利的同时实现高购买力和高忠诚度。