信息化时代,竞争也变得日益激烈,许多母婴店也跟随潮流开始使用会员积分系统,但是买来会员积分系统后应当怎样应用到门店管理呢?今天尚博思小编来给大家讲一讲,母婴店会员积分系统都有那些作用以及怎么应用?
一、帮助母婴店吸纳会员
通过拉新入会礼、老带新推荐奖励、拉新入会礼等一系列的活动,培养已有客户的忠诚度,拓展发展新客户,激活长时间沉睡客户。积分的获取和应用形式:注册、消费、充值、老带新、新人入会奖励积分,积分兑换:优惠券、储值、礼品,还有积分抵现等等。
二、数据统计分析意见反馈
母婴店要想保持持续、良性的发展趋势,就要对服务和产品不断的改善,锐意创新。会员积分系统中一个关键的作用就是使用商品管理功能,以及销售报表管理,来分析会员所钟爱的商品类型以及价格策略,掌握会员的消费需求,从而针对性的完善店铺产品。
三、针对性的会员营销策略
在母婴店会员积分系统之中,店家可以依据系统所记载的会员资料及其消费记录等相关统计数据对客源采取大数据分析,标注会员标签并分组营销,随后在会员积分系统之中建立有目的性的营销方案,助力母婴店精准的定位到有消费意向的潜在客户,并提高老客户的消费频次和消费客单价。
“这是最好的时代,这是最差的时代……我们面前应有尽有,我们面前一无所有。”这是100多年前狄更斯对工业革命后社会的描述。而现在,我们也曾多次引用这一名言来描述不可抗拒的互联网时代。“互联网+”的时代,挑战与机遇共存,让我们抓住机遇,共同进步与发展。
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