如何使销售管理软件与营销相结合？

　　对于商家来说，掌握的客户信息越全面，对客户的分析越深入，就越能够贴近客户需求提供有针对性的产品和服务，极大地提升客户满意度。因此，选择的客户信息管理系统要能够支持记录全面的客户信息，帮助商家多维度地了解客户特征，也便于后续的客户消费行为分析。如何使销售管理软件与营销相结合？

　　有了全面的客户信息，商家还需要对客户数据进行分析，以便更加精准地了解客户需求，尤其是在大数据时代，庞大而散乱的客户数据更需要实时精准的分析，进而为管理者的科学决策提供强大的支持。商家需要使用销售管理软件对客户资料进行全面多维度分析的客户信息系统，从而挖掘客户价值，为商家创造效益。

　　销售管理软件会根据会员的身份形成相应的列表，当顾客到店消费过一次之后，会自动加入到门店的会员列表中，根据顾客的消费频率、消费金额等信息，给顾客划分等级。并根据客户的不同等级和习惯提供针对性的服务，带动会员消费，能够帮助员工更好地维护与客户之间的关系，提升客户粘性。使用销售管理软件详细记录每个客户的个人信息以及消费信息等。客户的每一次消费动态、会员状态都会清晰呈现在信息动态列表中，工作人员可随时查看，掌握会员需求并及时展开跟进工作。销售管理软件在会员信息管理的基础上增设生日提醒、优惠券到期提醒、活动提醒、充值提醒、消费提醒等个性化功能，根据个性化提醒及时关注客户的需求，建立连贯式服务模式。在完善服务的同时，注重了解会员的消费需求，同时将专业服务延伸到客户的生活中，提升客户对门店的服务的满意度。

　　尚博思是专业销售管理系统软件服务提供商，专注收银系统领域，多年技术沉淀，精英团队精心打造。总部7x24小时专业售前售后服务，极速响应。良好的用户体验，为客户创造便捷和价值，是尚博思的宗旨。了解详细产品相关信息，欢迎继续关注尚博思销售管理系统软件官网，留言咨询。