如何使用母婴连锁店收银软件帮助门店做好顾客规划?

对于母婴孕婴行业了解的人都知道,对于这一行来说,最重要的自然是顾客,因此,梳理清除门店顾客的数量,新增的会员,流失的会员,门店的会员流失率,门店会员的有效率,都是非常重要的事情。(母婴连锁店收银软)

母婴连锁店收银软件

既然要对这些数据进行统计,那么传统的手段就不够用了,毕竟大多数门店出于成本上的考虑,不可能花费大量人力物力做这些详细的数据统计,而如今,随着科技的发展与进步,使用母婴连锁店收银软,软件自动对数据进行统计,帮助连锁母婴门店更好地制定顾客规划。

比如说,针对流失的顾客,可以借助于母婴连锁店收银软中的沉睡会员唤醒功能,向这些顾客通过微信公众号或小程序,有针对性的群发电子优惠券和其他优惠,挽回这些顾客,减少顾客流失率。而各种节日,会员生日,会员日之类的活动,也可以微信推送各种祝福信息或优惠券,经常与会员互动,提升会员归属感和幸福感。

另外,根据新进会员增长情况,门店可以通过对于数据的分析判断门店接下来的战略,是否调整幼儿项目,是否需要销售商品、产品增加拓客营销,如果门店品牌深入人心的话,是否需要开辟分店?总之,顾客数量数据是宝藏,对此多角度详细分析应该要成为连锁母婴门店的重点工作,以制定门店未来的发展规划。

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