合理使用化妆品品牌店连锁会员软件，突破会员营销瓶颈！

化妆品门店在经营过程中会遭遇很多问题，最重要的莫过于老客，也就是会员流失，会员流失的原因很多，比如说竞争加剧，营销不到位，跟进不及时等等。面对这些问题，化妆品品牌店连锁会员软件就派上用场了。

1、个性化记录顾客档案

以往各个门店都是依赖于服务员对于顾客的了解，比如说他们的喜欢的产品，消费习惯等，等到服务员离职了，新员工无法快速了解顾客的情况，以至于顾客享受不到舒心的服务。如今，员工根据门店的要求，不断在化妆品品牌店连锁会员软件填充会员资料，原本的服务员离职之后，资料就会送到新的负责员工手中，一如既往延续甚至是提升以往的服务质量，提升顾客黏度。

2、密切跟踪回馈，深入挖掘消费潜力

对于许多化妆品门店来说，一次消费结束之后也就结束了，除非到了下次顾客再上门，否则门店几乎就不会再去与顾客联系，实际上，化妆品店的各项服务很多都是一个连贯的过程，化妆品品牌店连锁会员软件会自动提示员工，按时进行顾客跟踪回馈，与顾客产生更加密切的客情关系，顾客也会更信赖门店，并且也能够更加深入地挖掘顾客的消费潜力。

3、跨地域信息共享

很多门店明明有连锁的优势，可以让距离近的顾客到比较近的门店就近消费，但是因为软件不能满足跨店需求，难以实现跨店信息共享与结算，导致顾客不满。而使用尚博思化妆品品牌店连锁会员软件，无论是会员信息，财务信息，还是营业信息都可以实现共享，在需要的时候，就可以做到信息以及资金的迁移，方便顾客去连锁门店享受同样的服务。