使用收银系统最主要的优点是可以为连锁门店培养众多忠实的顾客,建立起一个长期稳定的市场,提高门店的竞争力。使用适合连锁店使用的收银系统也可以开展会员制营销,会员营销不但可以稳定老顾客,还可以开发新顾客。由于实施会员制的门店普遍具有比同行业更优惠的价格,因此其对新顾客的吸引力很大。
会员制营销能够促进企业与顾客双向交流。顾客成为会员后,通常能定期收到门店有关新商品的信息并了解商品信息和商家动态,有针对性地选购商品。除此之外,门店能够及时了解消费者需求的变化,以及他们对产品、服务。
连锁店使用收银系统还有以下的三个重要优势:
1、稳定顾客,培养顾客忠诚度
收银系统为连锁门店提供会员制服务,可以锁定目标顾客群,保证拥有一定数量的客源,为门店带来稳定的销售收入;而且门店通过与顾客之间建立良好的关系,可以使顾客产生归属感从而培养顾客的忠诚度,降低开发新顾客成本,提升企业竞争优势,树立企业品牌。
2、掌握消费者信息,了解消费者需求
一般来说,门店在消费者申请电子会员卡时要求其填写个人资料,这对门店来说,可以收集到大量会员的基本情况和消费信息。门店可以明确自己的消费群体,掌握和了解门店顾客群的特点,有利于进行消费分析,便于商家及时了解消费者的需求变化,为改进门店的经营和服务提供客观依据。
3、增加门店的收入和利润
连锁店收银系统还有一个重要的会员储值卡功能,在门店会员达到一定规模的时候,购买储值卡的顾客就会变多,能够使门店在短时间内拥有大量可支配资金,提高门店的流水。
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