现在越来越多的母婴门店在各个城市都开了很多分店,建立起了一个规模比较大的市场,但是如何提高门店的竞争力在这个大市场中分一杯羹?是很多连锁母婴门店老板们头疼的事情。使用母婴连锁店收银软件开展会员制营销,利用会员营销不但可以稳定老顾客,还可以开发新顾客,由于实施会员制的门店普遍具有比同行业更优惠的价格,因此其对新顾客的吸引力很大,通过这些方面就可以提高门店的竞争力!
并且使用母婴连锁店收银软件还能够促进门店与顾客双向交流,顾客成为会员后,通常能定期收到门店有关新服务或商品的信息,并了商家的最近动态。除此之外,门店能够及时了解会员对服务、商品需求的变化。
那么该如何选择母婴连锁店收银软件呢?母婴管理软件都有哪些作用呢?
1、稳定顾客,培养顾客忠诚度
管理软件可以为母婴门店提供会员制服务,可以锁定目标顾客群,保证拥有一定数量的客源,为母婴门店带来稳定的收入;而且母婴店通过与顾客之间建立良好的关系,可以使顾客产生归属感从而培养顾客的忠诚度,降低开发新顾客成本,提升企业竞争优势,树立企业品牌。
2、掌握消费者信息,了解消费者需求
一般来说,母婴在消费者申请电子会员卡时要求其填写个人资料,这对母婴门店来说,可以收集到大量会员的基本情况和消费信息。门店可以明确自己的消费群体,掌握和了解门店顾客群的特点,有利于进行消费分析,便于商家及时了解消费者的需求变化,为改进母婴门店的经营和服务提供客观依据。
3、增加门店的收入和利润
母婴连锁店收银软件还有一个重要的会员储值卡功能,在门店会员达到一定规模的时候,购买储值卡的顾客就会变多,能够使门店在短时间内拥有大量可支配资金,提高门店的流水。
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