母婴会员管理软件如何帮助门店“大数据营销”？

进入21世纪之后，随着互联网，物联网，移动互联网的发展，大数据，云计算等名词已经叫人耳熟能详，而调查显示，母婴行业正在经历从IT(信息技术)到DT(数据技术)的变革，数据将成为最重要的生产资料。

因此，母婴行业的发展已经不再是单纯的线下服务，而需要形成一个闭环生态圈，形成线上线下精细化管理，使用母婴店会员管理软件把各个方面都等串联起来，实现全方位的精准营销，使母婴店达到数据化，智能化。

1、顾客数据

你不维护顾客数据资源，顾客可能就会被懂得维护的人拉走了。因此，对顾客的数据实现线上管理，这就至关重要了。通过母婴店会员管理软件，将顾客按照一定的标准进行分级，记录他们的各项资料还有他们的消费习惯和消费水平，就可以有针对性地向他们推荐不同档次的母婴产品或服务。通过对顾客的情感联系，偶尔过来的散客可以变成稳定的会员，沉睡顾客也能二次开发，这些顾客的数据都是门店业绩的保障。

2、员工数据

一个员工流失率很高的门店也是干不长的，因此，维护员工数据也很重要，这同样关系到企业文化和门店管理。对于员工来说，理想很重要，钱包也很重要，想要员工干得长，空谈理想就是耍流氓。因此，在员工数据的管理中，按照员工的考勤，业绩，顾客评价等数据对员工进行公平公正的业绩考核就非常重要了，这也有助于员工积极性的提高，一些企图滥竽充数，只想着混点保底工资混日子的员工要么进取，要么就只能走人，门店的工作氛围会越来越好，也能够给顾客更加正面的体验。

3、产品项目数据

对于各个门店来说，总会有上游厂家为他们提供各种产品，通过母婴店会员管理软件进行数据分析，我们可以知道什么产品更受欢迎，什么产品很少有人问津，对于产品的库存也能够及时把握，知道什么时候该进货，什么时候该清理。至于项目也是如此，分析顾客的消费需求和平常的消费数据，制定相应的项目，或者是利用各种营销手段，比如说捆绑销售，或者是打折销售等提升顾客的消费欲望，让顾客对新的项目产生足够的兴趣。

4、门店经营数据

各项数据汇总起来，便是门店的经营数据，每天的营业额，成本，利润，员工的业绩。这些都是经营数据的一部分，通过母婴店会员管理软件对这些数据的分类分析，一方面实现门店的科学管理，另一方面也可以根据数据制定相应的营销策略。对于连锁店来说，总店也可以对各个直营店加盟店有个直观的了解，不需要亲自上门巡视，通过数据就可以知道各个分店的经营状况，有助于门店的连锁经营，而且更能够降低成本，助力品牌的塑造。