母婴店收银系统对会员管理的重要性

现在越来越多的母婴店老板开始使用收银系统来进行财务管理、商品管理、会员管理、库存管理等管理工作了，那么今天我们来谈谈收银系统对会员管理有何重要性。母婴店在接入系统后，会对所有的会员进行了录入和分析，比如：分析出主要消费人群是0-6岁，主要会员都是0-3岁的宝妈们，这些会员差不多200人，这些妈妈一年消费2000元左右，如果这些会员消费稳定住，那销售额就可以稳定在40万左右，但实际上，远远没有做到。究其原因是之前的这些会员都是”放养“，没有围绕会员需求，去服务好她们，留住她们，锁定她们的消费。会员精准性服务，系统是完全可以解决这个问题的。

1、收银系统会根据会员的购买频次、购买金额、购买商品品类这些数据进行分析，按消费进行分级，使门店清晰知晓哪些是核心会员，哪些是重要会员，哪些是沉默会员，哪些是无效会员，针对不同等级的会员进行活动推送；

2、通过追踪会员消费记录，清晰的知道会员顾客之前购买了哪些产品，按产品的使用周期知道什么时候需要什么产品补充。对会员朋友进行回访，包括系统优惠券的发放；

3、收银系统可以追踪核心会员消费产品的库存情况，不会出现核心会员消费产品的库存渗透率不够等情况，对敏感商品及时补货；

4、收银系统会自动提醒会员生日等信息，当门店接收到信息后可对会员送上生日祝福或是生日小礼品，做好会员关怀，成功锁客；

5、收银系统可制定新会员专享活动和每日新增会员数统计，有效增加门店新会员数量，再通过数据分析由销售人员对会员进行跟踪服务，完成新会员的成功转化。

门店可以通过系统对会员用户进行精准分析，而不是之前的“放养”式管理，使商品和活动都更有针对性，使会员更有粘性。门店经营管理已经进入一个数据化、智能化时代，它将实现门店经营数据的完美自主分析，让门店经营定位可以更加精准。