母婴店的会员管理系统到底有多重要？

每个母婴店老板都知道做好门店会员管理的重要性，但是每个人的精力又没有那么多，处理不了那么多的数据，所以会员管理系统就应运而生，那么会员管理系统能帮我们做什么呢？其主要作用就是建立会员数据库，通过数据库展开精准的会员营销并为品类发展提供规划依据。下面具体的来说下其作用：

一、可以分析不同消费层次顾客的需求

会员管理系统可以根据数据分析，更精准地挖掘顾客的需求，提供增值服务，满足顾客的需求。

二、培养忠诚会员

系统会根据会员的消费行为数据，实现精准会员营销和服务。当前，母婴店争夺顾客资源的竞争加剧，依赖于总体资源的增长。在每个区域消费总量大约相等的情况下，实现顾客保留无疑是母婴店最关心、最努力要实现的工作。

母婴店需要定期查看各个产品的和服务的指标数据，分析顾客的忠诚情况，对于有流失迹象的顾客，须推出顾客挽留政策，比如通过微信会员小程序为其推送优惠政策等等。对于已经沉睡的顾客，需要分析其沉睡的原因，将其激活。

三、进行会员的精准营销和进行消费引导

所谓的精准营销就是区别对待你的顾客。你要打动他们，要他们对母婴店有忠诚度，你就必须清楚，顾客对你产品的哪些特点、对你发送的哪些信息感兴趣。会员系统的数据库就是精准营销的必备手段，所以你要建立顾客资料，实施会员营销、建立、分析、分类会员数据库，区别对待顾客，以实现价值最大化。