1、商品管理需求
宠物店商品品类多,品牌多,服务项目多,货品上下架频繁。需要系统有强大的产品管理功能,有定制商品目录的能力,商品和服务分开处理。
2、人员管理需求
宠物店需要随时掌握服务人员的服务项目、工作时间安排,还要有强大的预约功能,有效分配员工时间;要有完善的交接班机制,确保预约服务和存放商品等业务不出问题。
3、客户管理功能
各门店通过各自的权限随时查看客户商品消费、服务消费,为移动端专门设计查看界面,方便针对做出推荐方案;强大的客户分类管理,针对不同客户群组制定不同活动内容,便于精准营销和拓客。
4、统计分析功能
宠物店需要通过门店管理系统随时查询调整各门店不同商品和服务运营状况,方便调整服务内容;对活动、储值、卡券的运行情况有完善的分析功能,能对活动效果做出有效总结。
5、多项服务计费,一键收银
宠物店同一客户每次到店会有大量不同消费项目,营业高峰期需要系统能对多个客户的多种不同服务分别计费,每单都能做到一键收银,便于员工操作,更高的收银效率可以有效优化客户体验。
6、多平台营销接口
宠物店客户基本都是长期用户,需要社交功能维护客户,管理系统应自带微信商城等不同平台接口,有效结合社交软件发布信息,高效获客,转化客户。
7、全面的维护和升级等服务
供应商应提供全程调试、安装使用指导,确保购买后直接能投入使用;支持免费版本升级,针对行业变化和业务需求的反馈做出功能调整。
8、年费购买优于一次性买断
收银管理系统一次性买断,容易出现售后服务和升级不及时等难以避免的问题;免费安装收银系统,按年收取维护费用,分摊到每月的管理成本上寥寥无几,且为了维护客户会主动进行售后调查和维护升级。
尚博思宠物店收银系统说明:https://www.shine-pos.com/product/15.html
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