什么是拓客?怎样能拓客?拓客不仅仅只是开发新顾客,提升会员留存率和活跃度也属于拓客。对于连锁珠宝店而言该如何去做呢?那么就要通过一系列的会员营销方式了,而要做到专业的会员营销就要通过连锁珠宝店管理软件来帮忙了,它可以给连锁珠宝店提供各种各样的会员营销方式,今天就来说一下其中的会员积分营销吧。
会员积分是会员营销的其中一种方式,主要是为提升会员留存率和会员活跃度。但是想要用好会员积分营销也不是一件简单的事情,首先就要建立一个合理的会员积分体系,就要提高会员的积分使用率,如果积分使用率不高,那么必然留存的会员就会很少。下面我们就来看看如何提高会员积分的使用率?如何建立一个合理的会员积分体系吧。
1、积分获取
每个连锁珠宝店的积分获取形式肯定都不一样,通过连锁珠宝店管理软件可以实现一下几种积分获取方式:①消费返积分,通过会员软件设定好一定消费返积分比例,这样每次会员消费之后,积分就会自动返到会员账户内,并且可以和会员等级结合起来使用,会员等级越高消费返积分的比例就越高;②新用户注册赠送积分;③老顾客推荐新顾客奖励积分;④会员生日赠送积分;⑤每日签到获取积分等等。
2、积分营销
既然积分的获取形式又那么多种,想要调动会员的消费积极性和提高留存率,还要有会员感兴趣的的积分消耗方式。比如:兑换实物礼品、兑换项目服务、兑换电子优惠券、消费抵现等等,当然会员积分消耗也可以与会员等级结合起来,会员等级越高就可以兑换价值越高的商品等等。
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