连锁母婴店收银软件如何挖掘会员的潜在价值？

对于各个连锁母婴店来说，其实绝大多数的营业额都是会员带来的。那些靠着促销进来的客人很多就是贪便宜，一些人甚至专门看哪家店优惠力度比较大，并不会考虑成为会员的事情。对于每个母婴连锁店来说，会员都是宝贵的财富，但是绝大多数母婴店都没能真正挖掘出会员的潜在价值，反而有不少因为急功近利，导致会员流失，影响了整个门店的利润。想要挖掘出会员的价值，就得做好会员管理，会员管理肯定不能和以前一样，纯粹靠着纸笔记录，或者是人工输入电脑就不行了，得使用连锁母婴店收银软件才行。

以尚博思推出的连锁母婴店收银软件为例，以往会员的资料都是初期的时候由会员自个填写，如今却不一样了，除了成为会员的时候的初期登记之外，在接下来的服务中，导购员或服务员人员还可以将会员的资料通过小程序端，PC端等各个不同的端口不断填充进去，让会员的形象变得更具体，可以做到更有针对性的促销。

而会员的资料可以按照所属的店铺，所属的服务人员进行分类管理，当服务人员请假的时候，可以暂时移交给在岗的其他员工来服务，对于连锁店来说，会员资料还可以实现共享，遇到会员搬家，更换工作等缘故，可以将会员资料移交给其他距离会员住所或工作单位更近的连锁店。

而对于会员本身来说，他们的消费流程也简化了，他们可以在线预约时间和项目，在线预购相应的服务和产品，线下消费，节约时间成本，另外还能用消费积分兑换相应的服务和产品，调动会员消费的积极性，提升营业额。

还有，采用连锁母婴店收银软件会员等级制度，不同的会员享受不同的优惠折扣，让会员感受到差异化的服务，才会更有动力去消费。