商家如何用连锁店管理系统去维护老客户？

　　商家需要怎样去维护老客户?秘诀就是保持和客户的联系，在服务上给予更好的客户体验。尚博思连锁店管理系统就是一款专门维护商家与客户关系的系统，系统自带营销工具不仅可以通过短信与客户自动保持联系也可以使用微信会员卡与会员紧密相连，降低短信信息费的成本。下面小编就给大家分析一下商家如何用连锁店管理系统去维护老客户？

　　1、短信、微信互动

　　尚博思连锁店管理系统，支持短信发送，微信会员卡等功能，保持与会员的联系，是提醒会员来店消费的一个方式，经常利用短信、微信给会员发送关怀信息，提供给会员有价值有质量的信息，可以跟会员保持良好的互动。

　　2、会员自助查询

　　系统除了基本的会员信息外，还具备会员登陆查询功能，通过会员登陆，会员可以自助查询积分、储值、消费记录、积分记录等等各种信息，礼品兑换积分等多种操作。

　　3、分析不同消费者的需求

　　每个会员每次消费购买的产品属性不同，以便利店为例如一位老客户在消费了一段时间以后从他的消费记录里就很容易发现他的消费习惯以及购买的商品类型，可以按照客户的喜好给客户提供适合的打折优惠活动，大大提高再次消费的几率。

　　尚博思是专业连锁店管理系统服务提供商，专注收银系统领域，多年技术沉淀，精英团队精心打造。总部7x24小时专业售前售后服务，极速响应。良好的用户体验，为客户创造便捷和价值，是尚博思的宗旨。了解详细产品相关信息，欢迎继续关注尚博思连锁店管理系统官网，留言咨询。