美容院会员管理系统如何提高会员高粘度增加收益？

     作为一些商家的会员，我们经常在收到一些商家的活动提醒后，才想起来去这家店消费。美容院如何运用美容院会员管理系统的会员管理功能提高会员高粘度增加收益？

　　

      1、会员列表

　　美容院会员管理系统会根据会员的身份形成相应的列表，当顾客到店消费过一次之后，会自动加入到门店的会员列表中，根据顾客的消费频率、消费金额等信息，给顾客划分等级。并根据客户的不同等级和习惯提供针对性的服务，带动会员消费，能够帮助员工更好地维护与客户之间的关系，提升客户粘性。

　　2、会员信息

　　从后台会员列表中可方便调取每个客户的个人信息以及消费信息等。客户的每一次消费动态、会员状态都会清晰呈现在信息动态列表中，工作人员可随时查看，掌握会员需求并及时展开跟进工作。

　　3、个性化提醒

　　在会员信息管理的基础上增设生日提醒、优惠券到期提醒、活动提醒、充值提醒、消费提醒等个性化功能，根据个性化提醒及时关注客户的需求，建立连贯式服务模式。在完善服务的同时，注重了解会员的消费需求，同时将专业服务延伸到客户的生活中，提升客户对门店的服务的满意度。

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