连锁服装店管理系统如何提高顾客的回头率?

连锁服装店管理系统的功能有很多,但要是说哪个功能重要,RFM功能就很重要,RFM客户活跃度分析,可以统计出不同顾客的消费金额,更直观的了解顾客最后一次来店时间,如果出现会员消费频率降低,服装商家如何通过管理软件增加会员消费频率呢?

服装连锁店管理系统

1、刺激会员消费欲望

通过连锁服装店管理系统,商家可以举办比如:充多少送多少,消费满多少就减多少和捆绑式服务消费等类似的活动,这些活动内容商家可以在连锁服装店管理系统中来设定优惠活动。

2、增加顾客忠诚度

在会员生日、或是国家法定日、店庆,商家给可以通过连锁服装店管理系统微信端给会员推送一条温馨的祝福,表示慰问。定时对成交、亦或是未成交的客户进行定期电话回访,进行必要的售后跟踪服务。

3、做好会员营销

门店可以选择最有效的推广宣传方式,宣传力度有效,不仅可以促进会员的二次消费和新会员加入消费,通过连锁服装店管理系统发送店内优惠活动、节日促销、邀请函以及新产品发布到会员朋友圈,耳目一新的宣传活动,炫酷朋友圈方式摒弃传统发传单模式。

其实促进会员消费的方法还有很多,只要商家站在会员的角度上去思考,然后通过连锁服装店管理系统的帮助,利用其电子优惠券、促销、打折等功能,就可以增加会员的消费频率。

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